Jak profesjonalnie prowadzić fanpage na Facebooku? Czy firma powinna z tego korzystać?
W dzisiejszych czasach ciężko sobie wyobrazić dzień bez social mediów. Większość z nas przywykła do scrollowania ekranu w ciągu dnia. Nawet przed zdecydowaniem się na skorzystanie z usług danej firmy sprawdzamy informacje o niej w social mediach. Dla przedsiębiorców jest to ogromna możliwość rozwoju. Posiadanie konta firmowego na Facebooku czy Instagramie stało się normą. To właśnie dzięki nim możemy pozyskać nowych klientów!
Dla internautów niezwykle atrakcyjne jest możliwość podejrzenia Twoich poczynań czy branie udziału w konkursach. Dlatego tak łatwo obserwatora przekształcić w klienta. Jednak, nie dla wszystkich jest to proste zadanie. Aby zainteresować odbiorcę trzeba dobrze poznać ich oczekiwania oraz algorytmy mediów społecznościowych. Nie każdy posiada wystarczającą wiedzę na ten temat. Wówczas warto zlecić prowadzenie fanpage. Ale właściwie komu i na co zwrócić uwagę stając przed takim wyborem? Tego dowiesz się z artykułu!
Komu warto powierzyć prowadzenie fanpage?
Osób, którym możesz zlecić prowadzenie profilu w social mediach jest kilka. To, kogo będziesz chciał zatrudnić w dużej mierze zależy od Twoich oczekiwań. A także tego, jak bardzo aktualnie masz rozwinięte media społecznościowe. Jaki właściwie masz wybór i czym różnią się osoby, którym możesz powierzyć swoje konta firmowe?
Agencja social media
To firma marketingowa, która zapewnia kompleksowe podejście do tematu social media. W jej skład wchodzi szereg specjalistów od wielu zagadnień. Między innymi są to specjaliści od reklamy, graficy oraz copywriterzy. Dzięki temu obsługa, którą zapewniają jest profesjonalna. Prowadzenie profilu przez agencję to odpowiedniej jakości treści na Twoim koncie, grafiki przyciągające wzrok, ale również wdrażanie wszelkich nowości marketingowych. Ponadto możesz liczyć na polepszenie kontaktu ze swoimi odbiorcami. Po zdecydowaniu się na współpracę zostaje wyznaczona osoba, która dba o to, aby żadna wiadomość i komentarz nie pozostał bez odzewu. W związku z tym odbiorcy chętniej będą odwiedzać Twoje konto, co może się przełożyć bezpośrednio na kwestię finansową.
Freelancer
To tak zwany „wolny strzelec”, który swoje doświadczenie zebrał podczas pracy w agencji marketingowej i postanowił pracować sam dla siebie lub osoba, która jest samoukiem. Jak możesz się domyślić, decydując się na freelancera możesz trafić na osobę bardzo doświadczoną, ale również taką, która stawia pierwsze kroki w tym zawodzie. Rozróżnisz ich po dwóch rzeczach – portfolio i stawkach, które oferują.
Początkujący freelancer zadba o Twoje konto firmowe na bardzo podstawowym poziomie. Jego prace będą odtwórcze, a kontakt z odbiorcami sporadyczny. W cenniku nie znajdziesz kampanii reklamowych. Jeśli zdecydujesz się na tę usługę dodatkowo, nie spodziewaj się ogromnych efektów. Natomiast osoba, która ma już pewne doświadczenie w zawodzie zajmie się Twoją firmą solidnie. Zadba o angażujący content, kreatywne kreacje graficzne oraz zoptymalizowane kampanie reklamowe. Musisz, jednak zdawać sobie sprawę, że ciężko połączyć wszystkie niezbędne kompetencje i być specjalistą w każdym aspekcie. W związku z tym, freelancer zawsze będzie miał swoje mocne i słabe strony.
Pracownik Twojej firmy
Możesz powierzyć swoje konta w mediach społecznościowych nowemu pracownikowi lub obecnemu, który wyraża taką chęć. Takie rozwiązanie ma jednak tyle samo zalet, co wad. Ogromną korzyścią takiej współpracy jest to, że prowadzony profil może stać się w oczach odbiorcy bardzo autentyczny. Może pokazywać codzienne życie firmy od kulis, a takie treścią są niezwykle atrakcyjne dla obserwatorów. Ponadto, nikt tak szybko nie poinformuje ich o wszelkich zmianach czy promocjach, jak właśnie Twój pracownik. W końcu jest obecny w firmie na co dzień, więc jest na bieżąco ze wszystkimi nowinkami.
Aby pracownik wykonywał swoje obowiązki na odpowiednim poziomie musi posiadać dużą wiedzę. Często, jednak zdarza się tak, że jest ona niewystarczająca. Wówczas musimy zainwestować w przeszkolenie, a jest to zajęcie czasochłonne i obciążające finansowo. Dodając do kosztów comiesięczne wypłacanie pensji, płacenie składek, może okazać się, że zatrudnienie pracownika wychodzi dużo drożej niż zlecenie tego specjalistom.
Ile kosztuje prowadzenie fanpage?
Koszt prowadzenia profilu firmy w dużej mierze zależy od tego komu powierzamy swoje konta. Początkujący freelancerzy zwykle oferują stawkę między 300-600 zł. Osoby doświadczone w najniższym pakiecie zaczynają od kwoty 600 zł. Górna granica w zasadzie nie istnieje, im bardziej wymagający klient i im wyższe umiejętności freelancera, tym wyższa cena. Może opiewać nawet o kwotę rzędu kilkunastu lub kilkudziesięciu tysięcy złotych, gdy musi on się wspomóc zatrudnieniem innych osób.
Jeśli chodzi o agencję social media lub marketingową widełki są bardzo różne. Ich najniższa stawka wynosi ok. 1000-1500 zł, jednak zazwyczaj w tej kwocie są wliczone pieniądze na poczet kampanii reklamowych. Jak w przypadku dobrego freelancera, górne widełki w zasadzie nie istnieją. Ogromne firmy są w stanie płacić za obsługę nawet miliony złotych. Pamiętaj, że mówimy o przedsiębiorstwach działających na skale światową, jak np. Coca-cola. Prowadząc niewielki ogólnopolski biznes za prowadzenie social mediów zapłacimy zwykle kilka tysięcy złotych.
Co składa się na koszt obsługi social mediów?
Wbrew pozorom profesjonalne prowadzenie fanpage nie opiera wyłącznie na dodawaniu postów. Jest to wieloetapowy proces. Dla osób, które wciąż myślą, że dodawanie postów to nic takiego to cena obsługi social media może zaskoczyć. Gdy uświadomisz sobie ile pracy stoi za obsługą profilu, którego celem jest docieranie do szerszego grona odbiorców niż dotychczas, zrozumiesz skąd bierze się ta kwota.
Na ostateczną cenę prowadzenia profilu firmowego składa się:
- stworzenie profilu – duże znaczenie ma to czy posiadasz już swój fanpage na Facebooku. Stawka będzie inna dla osoby, która dopiero zamierza postawić swoje pierwsze kroki w serwisach społecznościowych i dla tej, która ma już dobrze prosperujące konto;
- budżet reklamowy – typ i liczba kampanii reklamowych, a także ich skomplikowanie. Proste kreacje kosztują mniej niż zlecenie stworzenia materiału video;
- liczba publikacji postów i ich rodzaj – agencja lub freelancer powinni zaproponować ilość dopasowaną do potrzeb Twojej firmy po przeanalizowaniu Twojego biznesu;
- rodzaj branży – prowadzenie działań dla osoby, która prowadzi restaurację, piekarnie czy cukiernie jest dużo prostsze od specjalistycznych firm budowlanych;
- skala biznesu – Twoja firma działa lokalnie, w całej Polsce czy obsługujesz klientów globalnie? Ma to ogromne znaczenie, ponieważ czasami trzeba dodatkowo zatrudnić również tłumacza, który pomoże w publikacjach w innym języku;
- doświadczenie – osoby, które stawiają pierwsze kroki w prowadzeniu profili mają znacznie niższe stawki od specjalistów w tej dziedzinie;
- dodatkowe działania – potrzebujesz kogoś, kto stworzy Ci dodatkowo stronę internetową lub skonfiguruje chatbota na Facebooku? Takie działania są dodatkowo płatne.
Co możesz zyskać zlecając swoje konta w mediach społecznościowych?
Powierzając działania marketingowe firmie zewnętrznej możesz wiele zyskać. Skuteczne prowadzenie fanpage na Facebooku może wznieść Twoją firmę na wyższy poziom! Jakie konkretnie korzyści się z tym wiążą? Decydując się na współpracę możesz liczyć na:
- więcej wolnego czasu – gdy zlecisz obsługę firmowego fanpage zyskasz dużo więcej czasu na rozwijanie swojej firmy od wewnątrz;
- dopasowany content marketing – treści pojawiącej się na Twoich kontach w końcu będą ujednolicone i dostosowane do potrzeb grupy docelowej, do której chcesz trafiać;
- przewagę nad konkurencją – doświadczeni specjaliści na bieżąco sprawdzają pojawiające się trendy i wdrażają je w życie. Dzięki temu Twój firmowy profil odznacza się świeżością i zwiększa zainteresowanie odbiorców;
- opracowanie indywidualnej strategii – dopasowana do potrzeb Twojej firmy stategia pozwoli zwiększyć zaangażowanie użytkowników i pomoże zrealizować cele biznesowe;
- zwiększenie świadomości marki – aktywne prowadzenie fanpage pozwala na docieranie do coraz szerszego grona odbiorców;
- łatwiejszy dostęp do potencjalnych klientów – profesjonaliści zapewniają Ci obsługę reklam w najpopularniejszym serwisie społecznościowym, jakim jest Facebook. Targetują je na podstawie opracowanej wcześniej personie. Dzięki temu Twoje kampanie reklamowe docierają dokładnie do grupy, która może być najbardziej zainteresowana oferowanymi przez Ciebie produktami;
- szczegółowe raporty po każdym miesiącu pracy – specjaliści nie mydlą Ci oczu, a wszystkie działania podpierają raportami. Wszystkie rezultaty pracy masz czarno na białym. Jeśli nie są one dla Ciebie zadowalające, możesz zrezygnować ze współpracy;
- większe przychody – wszystkie działania, które podejmują specjaliści dążą do tego, aby Twoja firma dużo lepiej prosperowała i mogła się rozwijać.
Jak profesjonalnie prowadzić fanpage na Facebooku? Porady!
Chcesz powierzyć swoje social media agencji lub freelancerowi? Nie wiesz, jak profesjonalnie prowadzić fanpage na Facebooku? Wiesz już, że prowadzenie fanpage to wieloetapowy proces. Dobry specjalista powinien w pierwszej kolejności rozpocząć go od omówienia potrzeb klienta. Jest to kluczowy element współpracy, w którym możemy rozwiać pojawiające się wątpliwości i dowiedzieć się wszystkiego, co najważniejsze o marce. Dzięki temu specjaliści są w stanie wyznaczyć zakres działań i wstępną wycenę.
Strategia social media
Kolejnym etapem jest stworzenie strategii na podstawie omówionych z klientem zagadnień. Ustala się wówczas cele, sposób komunikacji z odbiorcami oraz kanały społecznościowe, z których będziemy korzystać. Każda branża ma potencjalnych konsumentów w innych miejscach, więc nie ma sensu się pojawiać tam, gdzie nie ma naszej grupy docelowej. Po opracowaniu strategii nadchodzi czas na przygotowanie identyfikacji wizualnej firmy. Stworzenie jej jest pomocne, ponieważ pozwala zachować spójną całość i ma niebagatelny wpływ podczas budowania rozpoznawalności marki.
Harmonogram wpisów na Facebooku
Prowadzenie profilu firmowego nie może się rozpocząć bez stworzenia harmonogramu wpisów, opracowania ich i co najważniejsze, bez akceptacji klienta. Gdy zleceniodawca będzie zadowolony z przedstawionych mu kreacji, możemy zacząć działać na koncie. Wtedy rozpoczyna się publikacja postów oraz wdrożenie kampanii reklamowych. Zostaje również wyznaczona osoba, która będzie zajmowała się odpowiadaniem na pojawiające się wiadomości oraz komentarze. Po każdym miesiącu wykonanej pracy do klienta wysyłane są szczegółowe raporty ukazujące efekty, które udało się osiągnąć.
Już wiesz, jak profesjonalnie prowadzić fanpage na Facebooku? Działaj!
Jak profesjonalnie prowadzić fanpage na Facebooku? Prowadzenie fanpage to trudne zadanie dla osoby, która nie ma w tym dużego doświadczenia. Zazwyczaj treści tworzone przez nią, nie są angażujące i nie przyciągają odbiorców. W takim wypadku nasza firma stoi w miejscu i ciężko rozwinąć jej potencjał. Gdy zlecimy prowadzenie Facebooka agencji lub dobremu freelancerowi jesteśmy w stanie sporo zyskać. Poza zaoszczędzonym czasem, który pozwoli nam rozwijać firmę od wewnątrz, możemy zdobyć nowych klientów i zwiększyć świadomość marki. Jednak, aby osiągnąć takie rezultaty musimy dokładnie sprawdzić portfolio osób, z którymi chcemy rozpocząć współpracę.
_
Chcesz powierzyć swoje media społecznościowe agencji, która się specjalizuje w ich prowadzeniu? Napisz do nas! Agencja Rise Up pomoże zaistnieć w sieci Twojej firmie. Tworzymy grafiki, treści oraz kampanie reklamowe szyte na miarę! Zachęcamy Cię do zapoznania się z naszym dotychczasowym portfolio i opiniami naszych klientów. A jeśli potrzebujesz indywidualnej wyceny, skontaktuj się z nami. Przygotujemy dla Ciebie wstępny koszt prowadzenia Twoich kont społecznościowych.
Rise Up | Agencja social media Szczecin
